Datenschutzerklärung

Gültig ab

Unternehmen:
Duneplex Solutions FZCO
Registrierter Sitz:
IFZA Dubai – Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Duneplex Solutions FZCO ("wir", "unser", "uns") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem UAE Federal Decree-Law No. 45 von 2021 zum Schutz personenbezogener Daten (PDPL).

1. Daten, die wir erfassen

  • Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
  • Kontodaten (Benutzername, Passwort, Präferenzen)
  • Zahlungsinformationen (werden nur über sichere Drittanbieter wie Stripe verarbeitet)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies)
  • Alle anderen Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen

2. Zweck der Verarbeitung

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Kundenkommunikation und Support
  • Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen
  • Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen in den VAE
  • Marketing-Kommunikation (nur mit Einwilligung)
  • Website-Sicherheit und Betrugsprävention

3. Rechtsgrundlage

Personenbezogene Daten werden verarbeitet auf Grundlage von:

  • Ihrer Einwilligung
  • Erfüllung eines Vertrags
  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
  • Berechtigte Geschäftsinteressen

4. Datenspeicherung & Aufbewahrung

Daten werden auf sicheren Servern in den VAE und/oder bei vertrauenswürdigen Cloud-Anbietern gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

5. Datenweitergabe

Wir können Daten weitergeben an:

  • Regierungsbehörden, wo erforderlich
  • Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe)
  • Professionelle Berater (z.B. Rechts-, Steuerberater)
  • IT- und Hosting-Anbieter unter Vertraulichkeitsvereinbarungen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

6. Internationale Datenübermittlung

Wenn Daten außerhalb der VAE übermittelt werden, werden angemessene Schutzmaßnahmen gemäß PDPL sichergestellt.

7. Ihre Rechte

Sie können folgende Rechte geltend machen:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
  • Korrektur oder Löschung Ihrer Daten
  • Widerruf der Einwilligung
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Datenportabilität

Anfragen können gestellt werden an:

info@duneplex.com

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern, Traffic zu analysieren und Marketing-Aktivitäten zu unterstützen.

9. Sicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch.

10. Kontaktieren Sie uns

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